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我的手机流量费运营商做主

发布时间:2019-11-09 18:54:37

我的流量费 运营商做主

今年消费维权年的主题是“携手共治 畅享消费”,旨在动员社会各界力量,营造安全放心的消费环境,让消费者愿意消费,无忧消费,畅享消费。随着移动互联技术的发展,信息消费已经成为消费维权的重点。本报从今天起开设315信息消费曝光台,针对消费者密切关注的上服务、电信服务、络消费等重点领域,反映读者诉求,曝光服务短板。

“换了4G以后,统计和移动统计差距很大啊。”近日,在“威锋”论坛上,一名友诉说了自己的困惑。他换了iPhone 4G后,使用三天,按照运营商的统计,就已使用了764MB的流量。“我以前用3GS的时候,一个月的流量通常都不会超过300MB。”

因为在上安装了流量监测软件,他把两个数据进行了对比。结果发现,软件中统计的三天共用流量是1.3G,也就是1331MB,扣除在WIFI情况下进行软件更新时使用的约900MB流量,最后使用的431M流量数字,比运营商的统计少了333M。

“谁能和我解释解释,这么大的偏差究竟是什么原因?”在论坛上,他的问题并没有人能说清楚。相反,不少用户纷纷反映,自己也遇到过第三方流量监测软件的数据比运营商数据有偏差的情况,并怀疑运营商是在“偷数据”。

从3月9日到今天上午7时30分,360监测出的流量数据是49.28MB,腾讯管家监测出的流量数据是58MB。而发送查询短信显示的流量使用情况是59MB,分别相差10MB和1MB。

运营商记录数据和流量监测数据为何会不同?独立电信分析师项立刚告诉,一是因为记录时间不同。上的流量监测软件,监测的是的实时流量数据,而运营商系统测算的数据,通常达不到实时程度,很有可能是截止到前一天的数据。“换句话说,运营商的流量记录有延迟。”

另外,监测软件和运营商系统的数据记录情况,也常常会出现不同。监测软件记录的数据,是用户接收和发出信息过程中产生的流量。“假设别人给你发送了图片,但你没接收成功,软件可能不会记录,可运营商就会记录。”

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